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Antes de finalizar sua compra, recomendamos conferir nossa tabela de medidas.
O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Após o recebimento da peça na loja, verificamos se:
Estando tudo certo, você recebe por e-mail um cupom no valor da(s) peça(s) + frete, para realizar um novo pedido no tamanho, modelo ou cor desejada.
Também realizamos a verificação de uso ou violação da peça.
Após o recebimento na loja, o prazo para análise e estorno ou geração de crédito é de até 2 dias úteis.
Se houve defeito de fabricação ou envio de modelo incorreto, pedimos desculpas pelo ocorrido.
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